Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Fivinen Nail Spa (Kalmanstraße 83, 1130 Vienna, Austria, E-Mail: info@fivinen.shop) personenbezogene Daten auf unserer Online-Plattform und in Verbindung mit unseren Dienstleistungen erhebt, nutzt, speichert und schützt.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Fivinen Nail Spa, Kalmanstraße 83, 1130 Vienna, Austria. Kontakt: info@fivinen.shop.

2. Erhobene Daten

Wir verarbeiten je nach Nutzung unserer Dienste insbesondere:

• Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Termin- und Buchungsdaten (z. B. gewünschte Leistungen, Datum und Uhrzeit)
• Zahlungsbezogene Informationen (z. B. Transaktionsdaten über Zahlungsdienstleister)
• Nutzungs- und Geräteinformationen (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten, Seitenaufrufe)
• Kommunikationsinhalte, die Sie uns freiwillig bereitstellen (z. B. Anfragen, Feedback)

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir nutzen personenbezogene Daten zur:

• Erbringung und Verwaltung unserer Dienstleistungen, einschließlich Terminvereinbarung und Kundenbetreuung
• Abwicklung von Zahlungen über vertrauenswürdige Zahlungsdienstleister
• Kommunikation mit Ihnen, z. B. zur Bestätigung oder Anpassung von Terminen
• Verbesserung und Sicherheit unserer Online-Plattform (Analyse, Fehlerbehebung, Missbrauchsvermeidung)
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung, der Vertragserfüllung oder vorvertraglicher Maßnahmen, unserer berechtigten Interessen (z. B. Betrieb und Sicherheit unserer Online-Plattform) sowie gesetzlicher Verpflichtungen, sofern anwendbar.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein, um unsere Website bereitzustellen, Nutzungsverhalten zu verstehen und die Leistung zu optimieren. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen ganz oder teilweise deaktivieren; dies kann die Funktionalität unserer Dienste einschränken.

6. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist oder eine Rechtsgrundlage besteht, insbesondere an:

• Dienstleister (z. B. Hosting, IT-Support, Zahlungsabwicklung) unter vertraglicher Verpflichtung zur Vertraulichkeit
• Behörden, sofern rechtlich verpflichtet

7. Internationale Übermittlungen

Sofern Daten in Länder außerhalb Ihres Aufenthaltsstaates übertragen werden, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß geltendem Datenschutzrecht bestehen (z. B. Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Mechanismen), soweit erforderlich.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall der Zwecke oder Ablauf der Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe des geltenden Rechts insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, sofern keine entgegenstehenden Pflichten bestehen
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben
• Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter info@fivinen.shop kontaktieren.

10. Sicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Trotz aller Sorgfalt kann ein absoluter Schutz im Internet nicht garantiert werden.

11. Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter dem gesetzlich erforderlichen Mindestalter. Sollten dennoch Daten erfasst worden sein, werden wir diese nach Kenntnisnahme löschen, sofern keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen, um sie an gesetzliche oder technische Entwicklungen anzupassen. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Version auf unserer Online-Plattform.

13. Kontakt

Bei Fragen oder zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte erreichen Sie uns unter:

Fivinen Nail Spa

Kalmanstraße 83

1130 Vienna, Austria

E-Mail: info@fivinen.shop